Гайды 3 мин чтения

Как выбрать разработчика сайта: вопросы до подписания договора

Что проверить в портфолио и отзывах, какие вопросы задать подрядчику и что зафиксировать в договоре, чтобы получить сайт, а не проблемы.

Руслан Орынов

3 ноября 2026

Содержание

1Фрилансер, студия или агентство
2Что проверить в портфолио
3Как читать отзывы
415 вопросов подрядчику
5Что должно быть в договоре
6Тревожные признаки
7Как сравнивать сметы
8Владение сайтом

Сайт можно заказать у фрилансера, небольшой студии или крупного агентства. Цена и красивое портфолио не показывают главного: как подрядчик работает с задачей, сроками, правками и доступами. Ниже — что проверить до договора, чтобы сравнивать исполнителей по делу.

Фрилансер, студия или агентство

Вариант	Сильные стороны	Риски
Фрилансер	Цена, прямое общение	Зависимость от одного человека, загрузка
Небольшая студия	Полный цикл, понятная ответственность	Ограниченная мощность для крупных проектов
Агентство	Команда, процессы, крупные интеграции	Высокая цена, общение через менеджеров

Для лендинга или сайта услуг обычно достаточно фрилансера или небольшой студии. Для портала с интеграциями важнее команда и процессы.

Что проверить в портфолио

Живые ссылки. Откройте сайты из портфолио — работают ли они сейчас, как выглядят на телефоне.
Похожие задачи. Опыт с интернет-магазинами не равен опыту с сайтами услуг.
Роль исполнителя. Делал ли он дизайн и разработку целиком или только часть.
Скорость. Проверьте пару проектов в PageSpeed Insights.

Хорошо, если портфолио показывает не только картинки, но и задачу, состав работ и сроки — как в нашем портфолио.

Как читать отзывы

Отзывы на сторонних площадках с историей профиля проверить проще, чем цитаты на самом сайте. Обращайте внимание на конкретику: что делали, сколько длилось, как решались проблемы. Отзывы RC-WEB.KZ собраны со скриншотами оригиналов на странице отзывов.

15 вопросов подрядчику

Какой формат сайта вы предлагаете для моей задачи и почему?
Что входит в стоимость, а что оплачивается отдельно?
Сколько уникальных макетов и будет ли мобильная версия каждого?
Кто готовит тексты и фотографии?
На какой платформе будет сайт и смогу ли я сам его править?
На кого будут оформлены домен, хостинг и аккаунты?
Какие доступы я получу после сдачи?
Сколько кругов правок включено?
Как вы проверяете сайт перед запуском?
Настраиваете ли Search Console, sitemap и аналитику?
Что будет, если сроки сорвутся по вашей вине?
Кто исправляет ошибки после запуска и сколько это стоит?
Можно ли перенести сайт к другому подрядчику?
Как будет проходить оплата: этапами или целиком?
Можете показать похожий проект и рассказать, что было сложным?

Ответы на эти вопросы важнее итоговой цены: по ним видно, что именно вы покупаете.

Что должно быть в договоре

предмет: формат сайта, список страниц и функций — обычно в приложении-ТЗ;
сроки по этапам и что происходит при задержке материалов от заказчика;
порядок приёмки и количество правок;
оплата по этапам;
передача прав на дизайн и код;
передача доступов: домен, хостинг, админ-панель, аналитика;
гарантийный период на исправление ошибок.

Как составить приложение с требованиями, разобрано в статье о техническом задании.

Тревожные признаки

Цена называется без вопросов о задаче.
Домен и хостинг оформляются на подрядчика без вашего доступа.
Обещают «топ-1 в Google» или гарантированное количество заявок.
Нет договора или акта, только перевод на карту.
В портфолио только скриншоты без ссылок.
На вопросы о доступах и переносе сайта отвечают уклончиво.

Как сравнивать сметы

Положите сметы рядом и сравните состав построчно: макеты, мобильная версия, наполнение, формы, SEO-настройки, аналитика, поддержка. Разница в цене почти всегда объясняется разницей в составе. Подробнее о структуре цены — в статье сколько стоит создание сайта.

Владение сайтом

Независимо от подрядчика, у вас должны остаться: домен на ваше имя, доступ к хостингу или платформе, доступ к админ-панели, Search Console и аналитике. Тогда смена исполнителя не превратится в переезд с нуля. О домене и хостинге подробно — в отдельном руководстве.

Частые вопросы

Что важнее при выборе: цена или портфолио?

Ни то, ни другое по отдельности. Смотрите похожие задачи в портфолио и построчный состав сметы. Дешёвая смета обычно означает меньший объём работ.

Нормально ли платить 100% предоплаты?

Для небольших работ это встречается, но надёжнее поэтапная оплата: предоплата за старт, затем после согласования макетов и после запуска.

Как проверить, что сайт действительно мой?

Домен должен быть оформлен на вас, а у вас — доступ к регистратору, хостингу, админ-панели и аналитике. Это стоит записать в договор.

На практике

Сравнивайте состав, а не итоговую сумму

Попросите у каждого подрядчика смету с построчным составом работ и ответы на вопросы о доступах. Разница в цене почти всегда объясняется разницей в объёме.

Посмотреть проекты RC-WEB.KZ с задачами и сроками